Faire du numérique un levier d'amélioration du service - Cahier Repères n° 36
Quels sont les services numériques à développer prioritairement pour répondre aux enjeux de qualité de service dans le parc social ? Quelles sont les conditions de mise en œuvre et les clés de réussite pour conduire de tels projets qui impactent profondément les organisations ?
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Date de publication
01/07/2017
Catégories
Cahiers Repères
Thématiques
Innovation
Numérique
Performance & stratégie
Qualité de service
Prix TTC
25,50 €
Juillet 2017 - Qualité de service
Stock
Rupture de stock