Formaliser un engagement de service - Signets n° 6
En matière de qualité de service, le Mouvement Hlm s'est engagé depuis 2003, en portant avec les organismes des démarches globales d'amélioration globales du service rendu aux locataires.
Produits apparentés
Manager la relation fournisseurs : vers la construction progressive d’une relation partenariale de qualité - Signets n° 10
Cahiers Perspectives, Références et Signets
Prix TTC
25,50 €
Optimiser l'usage du foncier Hlm à l'heure du ZAN – Repères n°138
Cahiers Repères
Prix TTC
30,00 €
Contributions du Mouvement Hlm aux politiques locales de l’habitat 2023 - Panoramas n°14
Cahiers Panoramas
Prix TTC
30,00 €
Date de publication
01/08/2016
Catégories
Cahiers Perspectives, Références et Signets
Thématiques
Management & Organisation
Performance & stratégie
Qualité de service
Prix TTC
25,50 €
Août 2016 - Qualité de service
Stock
En stock